A jubileumi rendezvény megnyitóján Kurdi Viktor köszöntötte a résztvevőket, és az AQUA-faktort is kiemelte: azt a szemléletet és közösségi erőt, amely az AQUA mindennapjait is meghatározza. A rendezvényen Szabó Miklós, Mosonmagyaróvár polgármestere is részt vett, és személyesen köszöntötte a versenyzőket.

A versenyzők többféle feladatban adtak számot szakmai tudásukról és felkészültségükről. A szituációs feladatokat követően tesztírás és levélírás is szerepelt a programban. A verseny során nemcsak az egyéni szakmai ismeretek, hanem a mindennapi ügyfélszolgálati helyzetekben szükséges kommunikációs készségek és a problémamegoldás is fontos szerepet kapott.

Íme a dobogósok:

I. hely – DRV Zrt. – Dunántúli Regionális Vízművek Zrt.
II. hely – TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.
III. hely – NYÍRSÉGVÍZ Zrt.

A verseny szeptember 17-én szakmai konferenciával zárult, amelynek előadásai az értékesítés és az ügyfélszolgálati munka aktuális kérdéseit is érintették.

Köszönjük valamennyi résztvevőnek, a zsűri tagjainak és a közreműködőknek, hogy hozzájárultak a 20. Országos Ügyfélszolgálati Verseny sikeres lebonyolításához.

Gratulálunk a dobogós csapatoknak és minden résztvevőnek!